آخرین بروزرسانی 12 مهر 1405 توسط
واردات، فروش و خدمات پس از فروش رسمی تلویزیون شیائومی در ایران بر عهده توزیع‌کننده انحصاری تسک می ایران (فروشگاه Mi Store) است. از آنجا که شیائومی در تهران کارگاه تعمیر اختصاصی ندارد، برای تعمیراتی که دیگر مشمول گارانتی خرید نیستند، معمولاً به تعمیرکاران و مراکز تعمیر تلویزیون‌های هوشمند در تهران مراجعه می‌شود. لازم به ذکر است تنها تسک می ایران و مجاز سیما در این فهرست دارای هویت شرکتی ثبت‌شده و وب‌سایت رسمی‌اند؛ سایر موارد، تعمیرکاران مستقلی هستند که صرفاً از طریق پروفایل گوگل‌مپ و بازخورد کاربران قابل‌بررسی بوده‌اند و ردی از دفتر یا ثبت رسمی برایشان یافت نشد. این تفاوت در ستون «نوع مرکز» جدول زیر مشخص شده است.
| نام مرکز | نوع مرکز | منطقه یا محله | خدمات ارائه‌شده | تعمیر در محل یا حضوری | گارانتی خدمات | شماره تماس |
| تسک می ایران (Mi Store) | شرکت ثبت‌شده | تجریش، شمال تهران | فروش و خدمات پس از فروش رسمی شیائومی | حضوری در فروشگاه | گارانتی رسمی محصول | ۰۲۱۲۴۵۷۵۷۵۷ |
| تعمیرکار تلویزیون (آقای الهیاری) | تعمیرکار مستقل، بدون دفتر ثبت‌شده | رازی، غرب تهران | تعمیر تخصصی انواع تلویزیون هوشمند | در محل | نامشخص، تماس بگیرید | ۰۹۱۹۸۵۷۷۳۴۷ |
| تعمیرکار تلویزیون (کلهر) | تعمیرکار مستقل، بدون دفتر ثبت‌شده | کلهر، غرب تهران | تعمیر و تحویل/ارسال تلویزیون | در محل و حضوری | نامشخص، تماس بگیرید | ۰۹۱۰۷۸۵۶۲۹۶ |
| تعمیرات صوتی و تصویری بهار | تعمیرکار مستقل، بدون دفتر ثبت‌شده | نازی‌آباد، جنوب تهران | تعمیر انواع دستگاه‌های صوتی و تصویری از جمله تلویزیون | نامشخص، تماس بگیرید | نامشخص، تماس بگیرید | ۰۲۱۵۵۳۲۱۳۴۲ |
| کلینیک الکترونیک Microsafe | تعمیرکار مستقل، بدون دفتر ثبت‌شده | فرجام، منطقه ۴، شرق تهران | تعمیر در محل تلویزیون و لوازم صوتی‌تصویری | در محل | نامشخص، تماس بگیرید | ۰۲۱۷۷۷۱۳۰۲۲ |
| مجاز سیما | شرکت ثبت‌شده | ستارخان و چند شعبه دیگر، سراسر تهران | تعمیر تخصصی LCD، LED، OLED چندبرند | در محل، سراسر تهران و کرج | ۳ تا ۶ ماه گارانتی کتبی (اعلام‌شده در سایت رسمی) | ۰۲۱۴۴۲۵۸۷۷۶ |
مرجع رسمی و بهترین مراکز تعمیر تلویزیون شیائومی در تهران
۱. تسک می ایران (Mi Store تجریش)
تسک می ایران (Task Mi Iran)، که فروشگاه آن با نام Mi Store در تجریش فعالیت می‌کند، تنها واردکننده و توزیع‌کننده انحصاری رسمی محصولات شیائومی در ایران است و مسئولیت واردات، فروش و خدمات پس از فروش رسمی این برند از جمله تلویزیون را بر عهده دارد. امتیاز بالا و حجم زیاد بازخورد این فروشگاه، آن را به معتبرترین مرجع رسمی برای مشتریانی تبدیل کرده که به دنبال گارانتی شرکتی، اصالت کالا یا مشاوره خرید تلویزیون شیائومی هستند. با این حال، تمرکز اصلی این فروشگاه بر فروش و پشتیبانی گارانتی است نه اعزام تکنسین به منزل، و برخی کاربران از شرایط سخت‌گیرانه گارانتی در صورت باز شدن بدنه دستگاه توسط خود مشتری گلایه کرده‌اند. برای تلویزیون‌هایی که دیگر مشمول گارانتی خرید نیستند، تعمیرکاران مستقل معرفی‌شده در ادامه این فهرست نیز گزینه‌هایی برای تعمیر در محل هستند؛ توجه داشته باشید که رسمی‌بودن این تعمیرکاران، برخلاف تسک می ایران، قابل‌تایید نبوده است.
- تلفن: ۰۲۱۲۴۵۷۵۷۵۷
- وب‌سایت: taskmiran.com
- ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه، ۸ تا ۱۶؛ پنجشنبه، ۸ تا ۱۲؛ جمعه‌ها تعطیل (طبق اعلام سایت رسمی)
- آدرس: تهران، تقاطع بلوار قیطریه و اندرزگو، نبش خیابان سلیمانی شرقی، فروشگاه MI
۲. تعمیرکار تلویزیون (آقای الهیاری)
این مورد در گوگل‌مپ با نام «تعمیرگاه تلویزیون» و در محدوده رازی، غرب تهران ثبت شده و تکنسین اصلی آن آقای الهیاری معرفی شده است. در جست‌وجوی مستقل ما هیچ وب‌سایت، دفتر ثبت‌شده یا نشانی قابل‌وریفای دیگری برای این نام پیدا نشد؛ به این ترتیب این مورد را باید یک تعمیرکار مستقل و احتمالاً سیار در نظر گرفت، نه یک نمایندگی یا شرکت ثبت‌شده. با این حال، ۲۴ نظر ثبت‌شده با امتیاز کامل در گوگل‌مپ، از رفع مشکلات تصویر، صدا و برد الکترونیکی در محل و برخورد حرفه‌ای و صبورانه تکنسین رضایت نشان می‌دهند. پیش از سپردن دستگاه، حتماً هویت و آدرس دقیق تکنسین را تلفنی تایید کنید و گارانتی کتبی برای کار انجام‌شده درخواست دهید.
- تلفن: ۰۹۱۹۸۵۷۷۳۴۷
- ساعات کاری: شبانه‌روزی، جمعه‌ها تعطیل (طبق پروفایل گوگل‌مپ)
- نشانی ثبت‌شده در گوگل‌مپ: تهران، خیابان رازی، پلاک ۳
۳. تعمیرکار تلویزیون (کلهر)
این مورد در گوگل‌مپ با عنوان «نمایندگی تعمیرات تلویزیون» در محدوده کلهر، غرب تهران ثبت شده است؛ اما این عنوان را خود صاحب کسب‌وکار برای پروفایلش انتخاب کرده و هیچ نشانه‌ای از دفتر کار یا ثبت رسمی به‌عنوان نمایندگی برایش پیدا نشد، بنابراین به احتمال زیاد نام خانوادگی یک تعمیرکار مستقل و سیار است، نه یک نمایندگی رسمی. کاربران از سرعت تحویل -در مواردی کمتر از دو روز- و برخورد منصفانه در تعیین هزینه رضایت داشته‌اند و این مجموعه خدمات تحویل و ارسال دستگاه را نیز خودش انجام می‌دهد. با این حال، حجم نظرات ثبت‌شده این مورد هنوز محدود است (۳ نظر)؛ پیش از سپردن تلویزیون گران‌قیمت، هویت و گارانتی کتبی کار را از تکنسین دریافت کنید.
-
- تلفن: ۰۹۱۰۷۸۵۶۲۹۶
- ساعات کاری: شبانه‌روزی، همه روزه (طبق پروفایل گوگل‌مپ)
- نشانی ثبت‌شده در گوگل‌مپ: تهران، خیابان کلهر
۴. تعمیرات صوتی و تصویری بهار (نازی‌آباد)
این مورد نیز تنها به‌صورت یک پروفایل گوگل‌مپ در نازی‌آباد، جنوب تهران یافت شد و هیچ وب‌سایت یا ثبت رسمی مستقلی برایش پیدا نشد؛ بر اساس نظرات کاربران، محور فعالیت آن تکنسینی به نام آقای علیزاده با ادعای بیش از سه دهه سابقه در تعمیر صوت و تصویر است. تعداد نظرات ثبت شده کم است (۵ نظر) اما محتوای دقیق و نام‌دار آن‌ها نشان از رضایت بالای مراجعان دارد. اطلاعاتی درباره تعمیر در محل یا صرفاً حضوری بودن خدمات، و همچنین گارانتی، به‌صورت عمومی منتشر نشده و باید تلفنی پرسیده شود. برای دریافت لیست نمایندگی ال جی در تهران پیشنهاد می کنیم این مقاله را مطالعه کنید.
-
- تلفن: ۰۲۱۵۵۳۲۱۳۴۲
- ساعات کاری: همه روزه، ۱۴ تا ۲۲ (طبق پروفایل گوگل‌مپ)
- نشانی ثبت‌شده در گوگل‌مپ: تهران، نازی‌آباد، خیابان کارگر سامانی
۵. کلینیک الکترونیک Microsafe (فرجام اردیبهشت)
این مورد در منطقه ۴، شرق تهران، تحت نام «کلینیک الکترونیک میکروسیف» در گوگل‌مپ ثبت شده؛ در جست‌وجوی مستقل ما وب‌سایت یا ثبت رسمی مجزایی برای این نام پیدا نشد. کاربران از پایبندی این مجموعه به قول‌های داده‌شده و تحویل به‌موقع دستگاه رضایت دارند و هزینه‌های اعلامی را منصفانه توصیف کرده‌اند. پوشش جغرافیایی آن عمدتاً محدود به شرق تهران است، بنابراین برای ساکنان سایر مناطق ممکن است هزینه یا زمان رفت‌وآمد تکنسین بیشتر شود.
- تلفن: ۰۲۱۷۷۷۱۳۰۲۲
- ساعات کاری: همه روزه، ۹ تا ۲۲ (طبق پروفایل گوگل‌مپ)
- نشانی ثبت‌شده در گوگل‌مپ: تهران، منطقه ۴، خیابان فرجام (اردیبهشت)
۶. مجاز سیما
مجاز سیما یکی از قدیمی‌ترین و شناخته‌شده‌ترین برندهای تعمیر تلویزیون در تهران است که با چند دفتر در نقاط مختلف شهر، از جمله ستارخان در غرب و میدان قدس در شمال، و وب‌سایت رسمی mojazsima.ir فعالیت می‌کند. این مجموعه طبق اعلام سایت رسمی خود، گارانتی کتبی سه تا شش‌ماهه، استفاده از قطعات اصلی و پوشش کامل تهران و حومه از جمله کرج را برای تعمیر تلویزیون‌های LCD، LED و OLED ارائه می‌دهد. حجم بالای نظرات ثبت‌شده نشان می‌دهد این مجموعه سال‌ها بدون وقفه فعال بوده، هرچند امتیاز میانگین آن نشان می‌دهد بخشی از مراجعان تجربه یکسانی نداشته‌اند؛ پیش از سپردن دستگاه، بهتر است نزدیک‌ترین دفتر به محل خود را از طریق تماس تلفنی مشخص کنید. همچنین اگر به دنبال نمایندگی های دیگر محصولات مثل نمایندگی دلونگی در غرب تهران هستید، این مقاله را مطالعه کنید.
- تلفن: ۰۲۱۴۴۲۵۸۷۷۶
- وب‌سایت: mojazsima.ir
- ساعات کاری: همه روزه، ۸ تا ۲۲ (طبق سایت رسمی)
- آدرس: تهران، ستارخان، خیابان کاشانی‌پور، مجتمع توحید، همکف، واحد ۹۵
جدول مقایسه مراکز خدمات تلویزیون شیائومی
| نام مرکز | نوع مرکز | سرعت خدمات | تعمیر در محل | گارانتی | پوشش تهران | هزینه | رضایت کاربران |
| تسک می ایران | شرکت ثبت‌شده | بسته به موجودی قطعه | حضوری در فروشگاه | رسمی محصول | سراسر تهران (حضوری تجریش) | تعرفه رسمی | ۴.۶ از ۵ (۱۴۵ نظر) |
| الهیاری | تعمیرکار مستقل | سریع | دارد | نامشخص، تماس بگیرید | غرب و مرکز | پس از عیب‌یابی حضوری | ۵.۰ از ۵ (۲۴ نظر) |
| کلهر | تعمیرکار مستقل | سریع (~۲ روز) | دارد | نامشخص، تماس بگیرید | غرب تهران | پس از عیب‌یابی حضوری | ۵.۰ از ۵ (۳ نظر) |
| بهار (نازی‌آباد) | تعمیرکار مستقل | سریع | نامشخص، تماس بگیرید | نامشخص، تماس بگیرید | جنوب تهران | پس از عیب‌یابی حضوری | ۵.۰ از ۵ (۵ نظر) |
| Microsafe | تعمیرکار مستقل | به‌موقع | دارد | نامشخص، تماس بگیرید | شرق تهران | پس از عیب‌یابی حضوری | ۴.۵ از ۵ (۱۳ نظر) |
| مجاز سیما | شرکت ثبت‌شده | سریع | دارد، سراسر تهران و کرج | ۳ تا ۶ ماه | سراسر تهران و کرج | پس از عیب‌یابی حضوری | ۳.۹ از ۵ (۳۶ نظر) |
نکاتی درباره تعمیر و خدمات پس از فروش تلویزیون شیائومی
شایع‌ترین ایرادهای تلویزیون‌های هوشمند شیائومی شامل خرابی بک‌لایت (تیره یا پرنور شدن نامتوازن تصویر)، اختلال در برد اصلی، قفل یا کند شدن سیستم‌عامل Android TV و مشکلات اتصال Wi-Fi یا اپلیکیشن‌ها می‌شود. مشکلات نرم‌افزاری معمولاً با ریست از منوی تنظیمات یا به‌روزرسانی سیستم‌عامل برطرف می‌شوند و نیازی به مراجعه حضوری ندارند؛ در صورتی که مشکل بعد از ریست باقی بماند، عیب‌یابی سخت‌افزاری توسط تکنسین لازم است. برای دستگاه‌های زیر گارانتی خرید، مراجعه اول باید به توزیع‌کننده رسمی (تسک می ایران) باشد تا گارانتی خدشه‌دار نشود؛ برای تلویزیون‌های خارج از گارانتی، گزینه‌های این صفحه شامل هم شرکت‌های ثبت‌شده و هم تعمیرکاران مستقل هستند و پیش از سپردن دستگاه، بهتر است هویت و گارانتی کار را از هر کدام تلفنی تایید کنید.
سوالات متداول
آیا تلویزیون شیائومی در ایران نمایندگی رسمی دارد؟
بله، اما نه به‌شکل دفتر مستقیم شرکت شیائومی. واردات، فروش و خدمات پس از فروش رسمی محصولات شیائومی در ایران از جمله تلویزیون، بر عهده توزیع‌کننده انحصاری تسک می ایران (Task Mi Iran) و فروشگاه آن با نام Mi Store است. در کنار این مرجع رسمی، تعمیرکاران و مراکز مستقل نیز در سراسر تهران خدمات تعمیر تلویزیون‌های هوشمند شیائومی، به‌ویژه خارج از دوره گارانتی، ارائه می‌دهند؛ اما رسمی یا ثبت‌شده بودن این تعمیرکاران مستقل قابل‌تایید نیست.
تعمیر تلویزیون شیائومی در محل انجام می‌شود؟
در بیشتر مراکز معرفی‌شده در این صفحه بله، تعمیر در محل و در سراسر تهران انجام می‌شود. برای برخی مراکز کوچک‌تر، ممکن است دستگاه برای عیب‌یابی دقیق‌تر یا تعویض قطعاتی مانند پنل به کارگاه منتقل شود؛ پیش از مراجعه با تماس تلفنی این موضوع را تایید کنید.
هزینه تعمیر بک‌لایت تلویزیون شیائومی چقدر است؟
قیمت قطعات و دستمزد تعمیر بک‌لایت به دلیل نوسانات بازار و ارز به‌سرعت تغییر می‌کند و اعلام یک رقم ثابت می‌تواند گمراه‌کننده باشد. هزینه نهایی به سایز صفحه، مدل تلویزیون و تعداد قطعات آسیب‌دیده بستگی دارد و فقط پس از عیب‌یابی حضوری توسط تکنسین قابل اعلام است؛ برای برآورد دقیق و به‌روز، با یکی از مراکز این فهرست تماس بگیرید.
تعمیر تلویزیون شیائومی چقدر زمان می‌برد؟
عیب‌یابی و بسیاری از تعمیرات ساده معمولاً در همان بازدید حضوری و ظرف چند ساعت انجام می‌شود. اگر نیاز به تعویض قطعاتی مانند پنل یا مین‌برد باشد که باید سفارش داده شود، این زمان می‌تواند به چند روز برسد.
آیا خدمات تعمیر شامل گارانتی می‌شود؟
در برخی از مراکز معرفی‌شده در این صفحه بله، برای قطعه تعویض‌شده و کار انجام‌شده گارانتی کتبی ارائه می‌شود که مدت آن بسته به مرکز متفاوت است؛ برای مراکز دیگر این اطلاعات به‌صورت عمومی منتشر نشده است. پیش از سپردن دستگاه، وجود و مدت دقیق گارانتی را از هر مرکز جویا شوید.
برای تعمیر تلویزیون شیائومی چه مدارکی لازم است؟
برای تعمیرات خارج از گارانتی معمولاً به مدرک خاصی نیاز نیست. اگر تلویزیون هنوز در دوره گارانتی خرید قرار دارد، ارائه فاکتور خرید یا کارت گارانتی برای ثبت رایگان یا کم‌هزینه تعمیرات نزد توزیع‌کننده رسمی ضروری است.
آیا در صورت شکستگی صفحه تلویزیون هم تعمیر ممکن است؟
تعویض پنل شکسته از نظر فنی امکان‌پذیر است، اما به دلیل قیمت بالای قطعه اصلی، هزینه آن در بسیاری موارد به قیمت خرید یک تلویزیون نو در همان سایز نزدیک می‌شود. پیش از تصمیم‌گیری حتما از مرکز موردنظر استعلام قیمت دقیق بگیرید.
برای انتخاب یک مرکز تعمیر تلویزیون شیائومی معتبر به چه نکاتی توجه کنیم؟
به وجود گارانتی کتبی، استفاده از قطعات اصل، سابقه فعالیت و تعداد و امتیاز نظرات کاربران، و امکان تعمیر در محل توجه کنید. همچنین بدانید که برخی مراکز شرکت‌های ثبت‌شده با وب‌سایت رسمی‌اند و برخی دیگر تعمیرکاران مستقل بدون دفتر ثبت‌شده؛ جدول مقایسه بالای همین صفحه این تفاوت را هم نشان می‌دهد.