آخرین بروزرسانی 3 آبان 1405 توسط
فهرست زیر شامل نمایندگی‌ها و مراکز خدمات فعال ایرانسل در مناطق غرب تهران است، به همراه آدرس، تلفن و امتیاز کاربران هر شعبه.
ایرانسل صدها بنکدار، نمایندگی فروش و دفتر پیشخوان دولت در سطح شهر تهران دارد که فهرست کامل و به‌روز همه آن‌ها در یک منبع عمومی واحد در دسترس نیست. فهرست زیر تنها شامل مراکزی در مناطق ۲، ۵، ۲۱ و ۲۲ است که فعالیت، آدرس و اطلاعات تماس آن‌ها به‌صورت مستقل از طریق نقشه گوگل و در یک مورد سایت رسمی ایرانسل تأیید شده است؛ بنابراین نبودن نامی در این فهرست به‌تنهایی به معنای غیررسمی بودن آن نمایندگی نیست.
| نام | منطقه | نوع | تلفن | امتیاز گوگل |
|---|---|---|---|---|
| فروشگاه ایرانسل صادقیه | منطقه ۵ (صادقیه) | فروشگاه و مرکز خدمات | ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ (خط سراسری)* | ۳.۶ (۸۸ نظر) |
| نمایندگی ایرانسل شهرک غرب (مجتمع یادگار) | منطقه ۲ (شهرک غرب) | نمایندگی حقوقی | ۰۹۰۱۵۹۷۶۰۰۲ | ۴.۳ (۲۷ نظر) |
| مرکز خدمات ایرانسل اکباتان | منطقه ۵ (اکباتان، فاز ۲) | نمایندگی خدمات (ایرانسل و رایتل) | ۰۲۱۴۴۶۳۲۸۵۱ | ۲.۹ (۱۳ نظر) |
| فروشگاه ایرانسل تهرانسر | منطقه ۲۱ (تهرانسر) | فروشگاه رسمی (تأیید‌شده در سایت ایرانسل) | شماره تماس ثبت نشده | ۳.۵ (۶ نظر) |
| نمایندگی رسمی ایرانسل منطقه ۲۲ (چیتگر) | منطقه ۲۲ (چیتگر) | نمایندگی رسمی منطقه | ۰۲۱۴۶۰۵۳۱۷۶ | ۵.۰ (۲ نظر) |
| موبایل پادرا (نمایندگی ایرانسل و رایتل) | منطقه ۵ (جنت‌آباد جنوبی) | نمایندگی مشترک (ایرانسل و رایتل) | ۰۹۳۸۸۹۱۵۰۰۷ | ۴.۵ (۲ نظر) |
* شماره ثبت‌شده در گوگل برای شعبه صادقیه، همان خط پشتیبانی سراسری ایرانسل است و لزوماً به تلفن اختصاصی همان شعبه وصل نمی‌شود.
همچنبن در مقاله ” بهترین فروشندگان دستگاه‌های ثبت شماره موبایل در تهران” با ما همراه باشید تا با ۵ تا از بهترین فروشندگان دستگاه‌های ثبت شماره موبایل در تهران و ویژگی‌های هرکدام بیشتر آشنا شوید.
نمایندگی‌های فعال ایرانسل به تفکیک منطقه
منطقه ۲ – شهرک غرب
۱. نمایندگی ایرانسل شهرک غرب (مجتمع یادگار)
در شهرک غرب، داخل مجتمع تجاری یادگار روی بزرگراه یادگار امام و خیابان سپهر غربی (گلبرگ سوم)، این شعبه به‌عنوان نماینده حقوقی شرکت ایرانسل شناخته می‌شود و علاوه بر صدور و تعویض سیم‌کارت، پیگیری مکاتبات حقوقی مرتبط با خط را نیز انجام می‌دهد. با ۲۷ نظر و امتیاز ۴.۳ از ۵، یکی از پرامتیازترین مراکز این فهرست است. کاربران محیط را تمیز و شیک توصیف کرده‌اند و از برخورد محترمانه کارکنان راضی بوده‌اند، هرچند یک نظر هم به کندی پاسخ‌گویی تلفنی در ساعات شلوغ اشاره کرده است. این شعبه شنبه تا چهارشنبه از ۹ تا ۱۶ و پنجشنبه‌ها تا ۱۳ باز است.
تلفن: ۰۹۰۱۵۹۷۶۰۰۲
وب‌سایت/شبکه اجتماعی رسمی: ثبت نشده
آدرس: شهرک غرب، بزرگراه یادگار امام، خیابان سپهر غربی، گلبرگ سوم، مرکز خرید یادگار، طبقه هم‌کف
مشاهده نمایندگی ایرانسل شهرک غرب روی نقشه گوگل
منطقه ۵ – صادقیه، اکباتان و جنت‌آباد
۲. فروشگاه ایرانسل صادقیه
در میدان صادقیه و کنار ورودی بلوار فردوس، این فروشگاه یکی از پررفت‌وآمدترین نقاط ارائه خدمات ایرانسل در غرب تهران است و با ۸۸ نظر ثبت‌شده، پرنظرترین گزینه این فهرست به شمار می‌رود؛ امتیاز آن ۳.۶ از ۵ است. بیشتر کاربران از برخورد مؤدبانه کارکنان و صدور سریع سیم‌کارت با قیمت مناسب راضی بوده‌اند، هرچند شلوغی محل در ساعات اوج مراجعه بارها در نظرات ذکر شده است. این شعبه شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت ۹ تا ۱۳ باز است و جمعه‌ها تعطیل است. شماره تماس ثبت‌شده برای این مرکز همان خط پشتیبانی سراسری ایرانسل است.
تلفن: ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ (خط پشتیبانی سراسری ایرانسل — غیراختصاصی این شعبه)
وب‌سایت/شبکه اجتماعی رسمی: ثبت نشده
آدرس: میدان صادقیه، ایستگاه مترو صادقیه، جنب فروشگاه شهروند، ورودی بلوار فردوس
مشاهده فروشگاه ایرانسل صادقیه روی نقشه گوگل
۳. مرکز خدمات ایرانسل اکباتان
در فاز دو شهرک اکباتان، این مرکز به‌عنوان نمایندگی خدمات ایرانسل و رایتل فعالیت می‌کند. امتیاز آن در گوگل ۲.۹ از ۱۳ نظر است؛ بخشی از کاربران از کیفیت خدمات و برخورد مناسب رضایت داشته‌اند، اما در کنار آن دشواری تماس تلفنی در ساعات شلوغ نیز در چند نظر ذکر شده که بهتر است پیش از مراجعه در نظر گرفته شود. ساعت کاری این شعبه از شنبه تا چهارشنبه ۱۰ تا ۱۷ و پنجشنبه‌ها تا ۱۶:۳۰ است و جمعه‌ها تعطیل است.
تلفن: ۰۲۱۴۴۶۳۲۸۵۱
وب‌سایت/شبکه اجتماعی رسمی: ثبت نشده
آدرس: شهرک اکباتان، فاز ۲
مشاهده مرکز خدمات ایرانسل اکباتان روی نقشه گوگل
۴. موبایل پادرا (نمایندگی ایرانسل و رایتل)
در جنت‌آباد جنوبی، مجتمع تجاری سمرقند، موبایل پادرا به‌عنوان نمایندگی مشترک ایرانسل و رایتل فعالیت می‌کند و در دو نظر ثبت‌شده با امتیاز ۴.۵ از ۵، کیفیت خدمات‌رسانی آن مثبت ارزیابی شده است. با این حال، تعداد نظرات هنوز اندک است و باید این امتیاز را با احتیاط بیشتری نسبت به شعبه‌های پرنظرتر این فهرست در نظر گرفت. از آنجا که این مرکز همزمان نمایندگی رایتل را هم بر عهده دارد، پیش از مراجعه برای خدمات مشخص ایرانسل بهتر است با شماره شعبه هماهنگ شوید. ساعت کاری این شعبه در منابع عمومی ثبت نشده است.
تلفن: ۰۹۳۸۸۹۱۵۰۰۷
وب‌سایت/شبکه اجتماعی رسمی: ثبت نشده
آدرس: جنت‌آباد جنوبی، مجتمع تجاری سمرقند
مشاهده موبایل پادرا روی نقشه گوگل
منطقه ۲۱ – تهرانسر
۵. فروشگاه ایرانسل تهرانسر
در میدان کمال‌الملک تهرانسر و روبه‌روی ساختمان شهرداری منطقه ۲۱، یکی از فروشگاه‌های رسمی ایرانسل قرار دارد که آدرس آن در فهرست فروشگاه‌ها و مراکز خدمات رسمی سایت ایرانسل نیز ثبت شده است. این شعبه با ۶ نظر و امتیاز ۳.۵ از ۵، نمونه کوچک‌تری از داده کاربران نسبت به شعبه‌های پرنظرتر این فهرست دارد، اما رسمیت آن از منبع مستقل شرکت تأیید می‌شود. شماره تماس مستقیم این شعبه در منابع عمومی ثبت نشده؛ پیش از مراجعه بهتر است از طریق مرکز پشتیبانی سراسری ایرانسل اطلاعات به‌روز را استعلام کنید. این شعبه شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۱۷:۴۵ و پنجشنبه‌ها تا ۱۳:۴۵ باز است و جمعه‌ها تعطیل است.
تلفن: شماره تماس ثبت نشده
وب‌سایت/شبکه اجتماعی رسمی: ثبت نشده
آدرس: تهرانسر، میدان کمال‌الملک، روبه‌روی شهرداری منطقه ۲۱
مشاهده فروشگاه ایرانسل تهرانسر روی نقشه گوگل
منطقه ۲۲ – چیتگر
۶. نمایندگی رسمی ایرانسل منطقه ۲۲ (چیتگر)
در محدوده چیتگر، نزدیک میدان موج، این شعبه به‌عنوان نمایندگی رسمی ایرانسل منطقه ۲۲ فعالیت می‌کند و در کنار خدمات سیم‌کارت، خدمات همراه اول و پستی را هم زیر یک سقف ارائه می‌دهد. تعداد نظرات ثبت‌شده برای این مرکز اندک است (۲ نظر با امتیاز ۵ از ۵)، بنابراین امتیاز آن باید با احتیاط بیشتری نسبت به شعبه‌های پرنظرتر این فهرست در نظر گرفته شود. ساعت کاری آن شنبه تا چهارشنبه از ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ و پنجشنبه‌ها تا ۱۳:۳۰ است.
تلفن: ۰۲۱۴۶۰۵۳۱۷۶
وب‌سایت/شبکه اجتماعی رسمی: ثبت نشده
آدرس: چیتگر، نزدیک میدان موج
مشاهده نمایندگی رسمی ایرانسل منطقه ۲۲ روی نقشه گوگل
راهنمای مراجعه به نمایندگی ایرانسل در غرب تهران
برای صدور یا تعویض سیم‌کارت، همراه‌داشتن کارت ملی یا شناسنامه معتبر الزامی است؛ اتباع غیرایرانی باید مدارک اقامتی خود را نیز ارائه دهند. هزینه صدور یا تعویض سیم‌کارت معمولاً در همان محل و به‌صورت نقدی یا کارتی پرداخت می‌شود.
نمایندگی‌های ایرانسل چند شکل دارند: نمایندگی حقوقی که مستقیماً زیر نظر شرکت ایرانسل فعالیت می‌کند و پیگیری مکاتبات اداری و قضایی خط را هم انجام می‌دهد، فروشگاه یا نمایندگی خدمات که کار روزمره صدور و تعویض سیم‌کارت را انجام می‌دهد، و دفتر پیشخوان دولت که علاوه بر ایرانسل، خدمات چند اپراتور و نهاد دولتی دیگر را هم ارائه می‌کند. هر سه نوع می‌توانند سیم‌کارت ایرانسل صادر یا تعویض کنند، اما در دامنه خدمات جانبی و شلوغی متفاوت‌اند.
پیش از مراجعه حضوری، تماس تلفنی با شعبه موردنظر برای اطمینان از ساعت کاری و موجود بودن سیم‌کارت یا خدمت موردنظر توصیه می‌شود، به‌ویژه برای شعبه‌هایی که نمایندگی چند اپراتور را همزمان بر عهده دارند.
سوالات متداول
برای دریافت یا تعویض سیم‌کارت ایرانسل در این نمایندگی‌ها چه مدارکی لازم است؟
مدارک شناسایی معتبر (کارت ملی یا شناسنامه) الزامی است و اتباع غیرایرانی باید مدارک اقامتی ارائه دهند. هزینه صدور یا تعویض سیم‌کارت در همان محل پرداخت می‌شود.
تفاوت نمایندگی حقوقی با دفتر پیشخوان دولت در چیست؟
نمایندگی حقوقی مستقیماً زیر نظر ایرانسل فعالیت می‌کند و پیگیری مکاتبات اداری خط را هم انجام می‌دهد، در حالی که دفتر پیشخوان دولت خدمات چند اپراتور و نهاد دولتی را همزمان ارائه می‌دهد. هر دو نوع می‌توانند سیم‌کارت ایرانسل صادر یا تعویض کنند.
آیا در این مراکز می‌توان سیم‌کارت اعتباری را به دائمی تبدیل کرد؟
بله، بیشتر نمایندگی‌های فعال ایرانسل این خدمت را ارائه می‌دهند، هرچند بهتر است پیش از مراجعه با تماس تلفنی از انجام آن در همان روز مطمئن شوید.
آیا فهرست کاملی از همه نمایندگی‌های ایرانسل در غرب تهران وجود دارد؟
خیر، ایرانسل صدها بنکدار و نماینده فروش در سطح تهران دارد که همه آن‌ها در یک فهرست عمومی واحد ثبت نشده‌اند. فهرست این صفحه تنها شامل مراکزی است که فعالیت و اطلاعات تماسشان به‌صورت مستقل تأیید شده است.
در صورت نارضایتی از خدمات یک نمایندگی چه باید کرد؟
می‌توانید با شماره ۷۰۰ از خط ایرانسل یا ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ از سایر خطوط با مرکز پشتیبانی سراسری ایرانسل تماس بگیرید و موضوع را گزارش دهید.
برای آشنایی با یکی از خدمات پرکاربرد ایرانسل، ویدئوی رسمی زیر نحوه تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی از طریق اپلیکیشن ایرانسل من را نشان می‌دهد؛ خدمتی که بسیاری از همین نمایندگی‌ها هم می‌توانند حضوری انجام دهند.